Chatbot × Agente
El chatbot sigue un guion. Los agentes entienden el mensaje y ya saben el próximo paso.
La diferencia aparece en la primera respuesta fuera del guion, y es ahí donde la venta suele perderse.
Chatbot
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Agentes Clint
Tu equipo crece sin contratar
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Tú no configuras. Tú conversas.
No hay flujos que armar. Hablas como si estuvieras entrenando a un empleado nuevo. Él entiende, empieza a atender y mejora con cada conversación.
En pocos minutos está en línea
Ten un análisis completo de tus agentes
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Mide todo lo que necesitas saber de un agente.
Revisa costo, volumen de interacciones e historial de cada agente en un solo panel.
Mira cada conversación en tiempo real
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Sigue todas las conversaciones de tu agente.
Mira en tiempo real todo lo que tu agente está haciendo y cada conversación que ya tuvo.
Del primer contacto al cierre
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Visualiza las negociaciones que tu agente está llevando.
Sigue, en una vista por etapas, cómo van las oportunidades que tu agente conduce.
