A diferença aparece na primeira resposta fora do script, e é ali que a venda costuma se perder.
Enquanto um agente conversa, outros cuidam da operação: organizam o CRM, priorizam leads, analisam o time e deixam seus anúncios mais inteligentes. Sem ninguém precisar pedir.
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Não tem fluxo para montar. Você fala como se estivesse treinando um funcionário novo. Ele entende, começa a atender e vai melhorando a cada conversa.
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