Case Te Atualizei | 7 em cada 10 reais passam pelos funis de recuperação e renovação
Case · App por assinatura

No Te Atualizei, 7 em cada 10 reais passam pelos funis de recuperação e renovação.

O Te Atualizei é um app de conteúdo por assinatura. Na Clint desde 2023, o time recupera pagamento recusado e carrinho abandonado pelo WhatsApp, renova quem está perto de vencer e oferece o plano seguinte para quem já assina.

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7 em 10

reais dos últimos 3 meses passaram pelos funis de recuperação e renovação

5 mil

conversas atendidas nos últimos 30 dias

27

automações ativas

2023

na Clint desde

O resultado

7 em cada 10 reais passam pela recuperação e pela renovação.

Faturamento registrado na Clint de agosto a outubro de 2026, medido na própria conta: 7 em cada 10 reais passaram pelos funis de recuperação (carrinho abandonado, cartão recusado, compra em aberto e expirada) e de renovação (pré-renovação, inativos e antigos assinantes). Cada compra entra uma vez só, sem a lista de assinantes que já estavam ativos.

Antes e depois
7 em 10

reais dos últimos 3 meses passaram pelos funis de recuperação e renovação

  • 6 funis da primeira compra à reativação
  • 5 mil conversas atendidas nos últimos 30 dias
  • Pagamento recusado e carrinho abandonado recuperados pelo WhatsApp
Como a operação roda

Toda a vida do assinante, da primeira compra à renovação.

Cada momento do assinante tem um funil: quem quase comprou, quem acabou de assinar, quem está perto de renovar e quem deixou de renovar.

1 · Recuperação

Pagamento recusado e carrinho abandonado

Quem teve o cartão recusado ou largou o carrinho entra num funil de recuperação, e o time chama pelo WhatsApp.

Cartão recusadoCarrinho abandonado
2 · Primeiro contato

Resposta rápida para quem chega

Quem pede atendimento pela página de vendas recebe o primeiro contato rápido, com regra de tempo de resposta.

Tempo de respostaPágina de vendas
3 · Boas-vindas

Cada plano com a sua boas-vindas

Assinou, o assinante recebe a mensagem do plano que comprou e entra na base certa.

Boas-vindas por planoBase de assinantes
4 · Upgrade

O plano seguinte para quem já assina

Assinantes de um plano recebem a oferta do plano acima no momento certo.

Upgrade de planoVenda para a base
5 · Renovação

Quem está perto de vencer é chamado antes

Antes do vencimento, o assinante entra na pré-renovação e o time fala com ele pelo WhatsApp.

Pré-renovaçãoRenovação
6 · Reativação

Quem não renovou recebe uma nova chance

Antigos assinantes e quem deixou de renovar voltam a ser chamados com uma oferta para voltar.

ReativaçãoAntigos assinantes
Para negócios por assinatura

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Fale com um especialista da Clint. A gente entende como você vende hoje e mostra como recuperar pagamentos, renovar e fazer upgrade com a Clint.

Quero falar com um especialista
  • ConversaUm especialista da Clint entende o seu negócio e indica o plano certo.
  • ImplantaçãoFunis de recuperação, renovação e upgrade ligados à sua plataforma de pagamento.
  • AcompanhamentoIndicadores para saber quanto vem de cada funil.