Case Sublime Sports | 9 em 10 clientes da noite e do fim de semana respondidos em até 15 minutos
Case · Uniformes esportivos e moda fitness

Na Sublime Sports, 9 em cada 10 clientes que chamam à noite e no fim de semana são respondidos em até 15 minutos.

A Sublime Sports faz uniformes esportivos sublimados e moda fitness e vende pelo WhatsApp para todo o Brasil. Na Clint, a agente de IA Isabel responde cada cliente novo na hora, a qualquer hora, e passa a conversa qualificada para os vendedores.

9 em 10

clientes da noite e do fim de semana respondidos em até 15 minutos

Cerca de 1 em 10

era a taxa antes do agente de IA

9 em 10

novos clientes respondidos primeiro pela IA

O resultado

À noite e no fim de semana, o cliente não espera mais.

Novos clientes que chamaram fora do horário comercial, antes e depois da agente de IA, medidos na própria conta da Sublime na Clint. Contamos a primeira resposta de uma pessoa do time ou da agente, sem mensagens automáticas.

Antes e depois
9 em 10

clientes da noite e do fim de semana respondidos em até 15 minutos

  • Antes, era cerca de 1 em cada 10 respondido tão rápido
  • 9 em 10 novos clientes respondidos primeiro pela IA
  • Vendedor recebe o pedido qualificado
Como a Sublime roda

Do anúncio ao pedido, com resposta a qualquer hora.

Cada campanha leva o cliente ao WhatsApp. A Isabel atende e qualifica, e o vendedor segue com o orçamento e o pagamento.

1 · Captação

Cada campanha marcada

Campanhas de tráfego entram na Clint com a origem do cliente marcada por automação.

CampanhasOrigem
2 · Atendimento com IA

A Isabel responde na hora

A agente de IA responde a qualquer hora, entende o tipo de uniforme e a quantidade e qualifica o pedido.

Agente de IAWhatsApp
3 · Distribuição

O vendedor certo recebe

Novos clientes e atendimentos antigos são distribuídos automaticamente entre os vendedores.

DistribuiçãoVendedores
4 · Negociação

Do orçamento ao pagamento

Automações movem o cliente entre contato, negociação e aguardando pagamento.

NegociaçãoPagamento
5 · Relacionamento

Aniversário do cliente

Cada cliente recebe uma mensagem no aniversário, sem ninguém precisar lembrar.

AniversárioRelacionamento
Para varejo e e-commerce

Quer esse resultado na sua loja?

Fale com um especialista da Clint. A gente entende como a sua loja vende e mostra como colocar um agente de IA para responder cada cliente na hora.

  • ConversaUm especialista da Clint entende a sua operação e indica o plano certo.
  • Agente de IA no atendimentoResposta na hora, qualificação e passagem para a pessoa certa do time.
  • AcompanhamentoFunil e indicadores para ver de onde vêm as vendas.