dos novos contatos respondidos em até 5 minutos
- Antes, 1 em 20 era respondido tão rápido
- Segundos para a primeira resposta, contra mais de 12 horas
- Triagem do caso feita pela IA, uma pergunta por vez
O escritório da Dra. Renata Alencar atende online, em todo o Brasil, quem busca benefícios do INSS e o BPC/LOAS. Na Clint, a agente de IA Aparecida faz o primeiro atendimento no WhatsApp e a triagem de cada caso, e passa para a equipe quem está pronto para a análise.
dos novos contatos respondidos em até 5 minutos
era a taxa antes da agente de IA
para a primeira resposta, que antes levava mais de 12 horas
Novos contatos antes e depois da agente de IA, em todos os horários, medidos na própria conta do escritório na Clint. Contamos a primeira resposta de uma pessoa da equipe ou da agente, sem mensagens automáticas.
dos novos contatos respondidos em até 5 minutos
Quem chama o escritório no WhatsApp é atendido na hora pela Aparecida, uma agente de IA de qualificação e primeiro atendimento, que entende o caso antes de passar para a equipe.
Uma automação liga a Aparecida para cada novo contato que chega pelo WhatsApp.
A agente acolhe a pessoa e faz uma pergunta por vez, sem prometer resultado nem dar parecer.
Ela entende o benefício procurado, o histórico do pedido, o laudo e como a condição afeta a rotina.
Com o caso qualificado, a IA deixa uma nota com o resumo e move o negócio de etapa. Quem pede uma pessoa é transferido na hora.
Fale com um especialista da Clint. A gente entende como o seu escritório atende e mostra como colocar um agente de IA para responder cada contato na hora e organizar a triagem.